{"id":17812,"date":"2024-02-06T15:05:14","date_gmt":"2024-02-06T14:05:14","guid":{"rendered":"https:\/\/ticketchainer.com?p=17812"},"modified":"2025-01-06T09:41:01","modified_gmt":"2025-01-06T08:41:01","slug":"etude-de-cas-coupe-dafrique-des-nations-can-2023-cote-divoire","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ticketchainer.com\/en\/etude-de-cas-coupe-dafrique-des-nations-can-2023-cote-divoire\/","title":{"rendered":"Etude de cas : Coupe d\u2019Afrique des nations CAN 2023 C\u00f4te d\u2019Ivoire"},"content":{"rendered":"
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La Coupe d’Afrique des Nations (CAN) 2023 est l’un des \u00e9v\u00e9nements sportifs les plus suivis sur le continent africain, r\u00e9unissant des dizaines de milliers de spectateurs dans divers stades \u00e0 travers plusieurs villes. Avec un tel afflux de participants et une r\u00e9partition g\u00e9ographique importante, l’organisateur avait besoin d’une solution de billetterie capable de g\u00e9rer des volumes importants tout en offrant une flexibilit\u00e9 dans les ventes multicanales, le contr\u00f4le d’acc\u00e8s, et une exp\u00e9rience utilisateur optimale.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

LES SOLUTIONS APPORT\u00c9ES PAR TICKETCHAINER<\/h2>\n\n\n
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Pour la CAN 2023, Ticketchainer a d\u00e9ploy\u00e9 une solution compl\u00e8te, couvrant tous les aspects de la gestion billetterie et op\u00e9rationnelle de l’\u00e9v\u00e9nement :<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Gestion centralis\u00e9e et vente multicanale :<\/strong> Une solution de billetterie permettant une vente et une distribution multicanale, incluant la vente en ligne, la vente sur place, et la distribution via des partenaires locaux, maximisant ainsi les points de contact avec les spectateurs.<\/p>\n\n\n\n

Int\u00e9gration \u00e9cosyst\u00e8me partenaires :<\/strong> Une interface fluide avec les diff\u00e9rentes solutions d’encaissement digital et de contr\u00f4le d’acc\u00e8s, adapt\u00e9e aux moyens de paiement locaux et d\u00e9ploy\u00e9e dans les 6 stades h\u00f4tes. Cette int\u00e9gration a permis une gestion simplifi\u00e9e et s\u00e9curis\u00e9e des transactions et des flux de spectateurs.<\/p>\n\n\n\n

Distribution des billets partenaires :<\/strong> Gestion compl\u00e8te de la distribution des billets aux partenaires commerciaux et institutionnels, avec un suivi en temps r\u00e9el de l\u2019utilisation des billets.<\/p>\n\n\n\n

Contr\u00f4le d’acc\u00e8s pour les hospitalit\u00e9s :<\/strong> Mise en place d’une solution d\u00e9di\u00e9e pour l\u2019acc\u00e8s aux zones d\u2019hospitalit\u00e9, garantissant une exp\u00e9rience premium pour les invit\u00e9s VIP tout en assurant un niveau de s\u00e9curit\u00e9 \u00e9lev\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

Gestion op\u00e9rationnelle du projet :<\/strong> Ticketchainer a assur\u00e9 la coordination et la gestion op\u00e9rationnelle de l\u2019ensemble du projet, en collaboration \u00e9troite avec les organisateurs pour garantir une ex\u00e9cution fluide et conforme aux exigences logistiques et s\u00e9curitaires.<\/p>\n\n\n\n

R\u00c9SULTATS ET CHIFFRES CL\u00c9S<\/h2>\n\n\n
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1 million de billets vendus et distribu\u00e9s,<\/strong> avec une moyenne de 25 000 billets vendus par jour<\/strong> pendant plusieurs semaines, montrant la capacit\u00e9 de la plateforme \u00e0 g\u00e9rer un volume \u00e9lev\u00e9 de transactions en continu.<\/p>\n\n\n\n

70 guichets physiques Ticketchainer<\/strong> ont \u00e9t\u00e9 d\u00e9ploy\u00e9s \u00e0 travers tout le pays, facilitant la vente sur place et offrant une accessibilit\u00e9 maximale aux spectateurs, quel que soit leur lieu.<\/p>\n\n\n\n

350 000 visiteurs par jour<\/strong> ont \u00e9t\u00e9 g\u00e9r\u00e9s gr\u00e2ce \u00e0 un syst\u00e8me de file d’attente virtuelle optimis\u00e9, garantissant une exp\u00e9rience fluide pour les utilisateurs de la billetterie en ligne, m\u00eame pendant les pics de demande.<\/p>\n\n\n\n

Distribution BtoB via une plateforme d\u00e9di\u00e9e<\/strong>, permettant aux sponsors de distribuer jusqu’\u00e0 20 000 billets chacun<\/strong>. Cette solution a assur\u00e9 une gestion fluide et contr\u00f4l\u00e9e des billets allou\u00e9s aux partenaires commerciaux et institutionnels.<\/p>\n\n\n\n

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