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Files d’attente virtuelles : Fluidité garantie, quelle que soit le traffic
Robustesse et disponibilité ininterrompue
Notre plateforme est conçue pour gérer les volumes de trafic les plus importants sans interruption. Grâce à une architecture robuste et scalable, nous garantissons une disponibilité de la billetterie à 100 %, même en période de demande extrême. La file d’attente virtuelle s’active automatiquement lorsque le trafic dépasse un certain seuil, permettant à votre plateforme de continuer à fonctionner de manière optimale sans risque de surcharge.
Gestion fluide des ventes sous haute demande
En plaçant les utilisateurs dans une file d’attente en ligne lors de pics de demande, vous optimisez non seulement l’expérience client, mais vous garantissez également que votre infrastructure reste stable, même lors des plus gros événements. Cela garantit que chaque utilisateur a une chance équitable d’accéder à la billetterie, sans blocages ni pannes.
Flexibilité et personnalisation
Comme pour le reste de notre solution, la file d’attente virtuelle peut être personnalisée selon vos besoins. Vous pouvez ajuster les messages pour les utilisateurs en attente et exploiter cette période pour partager des informations sur l’événement, des offres spéciales, ou des promotions. Cela garantit non seulement une meilleure rétention mais aussi une opportunité de communication directe avec vos clients.
Résultats prouvés
une gestion fluide des grands événements
Lors d’événements majeurs tels que la CAN 2023, notre solution a géré avec succès jusqu’à 350 000 visiteurs par jour grâce à une activation automatique de la file d’attente lors des pics de trafic. Ce système a permis à la billetterie de rester opérationnelle sans interruption, même sous une demande élevée.
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